Questions clés

Afin de réserver, contactez toujours directement le propriétaire du Bed & Breakfast. Pour cela il existe deux manières:

  • Rendez vous sur la page de présentation du B&B et cliquez sur ‘Réserver’. Vous pourriez maintenant saisir le formulaire de demande de réservation et ainsi effectuer une demande sans engagement.

  • Si un numéro de téléphone est indiqué, vous pourrez appeler le B&B.

Une demande de réservation n’est définitive que lorsque celle-ci a été confirmée par vous et par le propriétaire du B&B.

Bedandbreakfast.nl n’intervient pas lors de réservations. Les propriétaires de chambre d’hôtes sont eux-mêmes responsable pour le traitement des demandes de réservation. Il se peut que votre demande de réservation ait échappé à l’attention du propriétaire du chambre d’hôtes ou quelque chose se soit mal passé. Nous vous conseillons de la manière suivante:

  • Veuillez contrôler dans votre programme e-mail le dossier spam ou mails indésirables. Il se peut que la réponse du propriétaire du chambre d’hôtes soit par erreur arrivée dans ce dossier.

  • Veuillez essayer de contacter le B&B téléphoniquement. Sur la page de présentation il est souvent indiqué un numéro de téléphone.

  • Si aucune de ces actions n’a servi, nous vous conseillons alors d’effectuer une demande auprès d’un autre chambre d’hôtes.

Les règles pour annuler différèrent par hébergement. Il se peut que le propriétaire demande une indemnité en raison d’annulation. Veuillez vous renseigner auprès du B&B pour les conditions d’annulation en vigueur.

Si votre réservation a été faite avec Bedandbreakfast.nl, vous recevrez le jour après votre retour à la maison automatiquement un e-mail. De part cet e-mail vous pourriez écrire un avis sur Bedandbreakfast.nl.

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